L'accessibilità digitale possiede numerose sfaccettature, ognuna delle quali riveste un ruolo essenziale nella promozione di un ambiente online più equo per tutti. Un elemento fondamentale di questo concetto è la creazione di documenti accessibili, diventata un imperativo per le organizzazioni di ogni tipo, dalle imprese ai comuni, dalle agenzie governative alle università e alle scuole.
I documenti accessibili consentono a tutti di accedere alle informazioni necessarie, senza distinzione di abilità fisiche o cognitive. Possono favorire la tua organizzazione in vari modi, dalla conformità legislativa al miglioramento del servizio clienti, contribuendo a rendere il tuo sito web e la tua organizzazione più inclusivi e prosperi nel lungo termine.
Di fondamentale importanza è il fatto che l'accessibilità digitale assiste milioni di persone con disabilità nel loro operato online, e dovrebbe rappresentare un impegno condiviso da tutti. Iniziamo con una definizione base di documenti accessibili.
Cosa si intende per documenti accessibili?
I documenti accessibili sono tali quando le informazioni contenute sono accessibili e comprensibili da tutti, inclusi coloro con disabilità visive, cognitive o motorie. Ad esempio, l'uso di un linguaggio chiaro e diretto nei documenti facilita la comprensione e la memorizzazione dei contenuti. Allo stesso modo, un menù intuitivo all'interno del sito web rende i documenti più accessibili, consentendo agli utenti finali di trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.
Quindi, come può la tua azienda produrre una gamma ampia di documenti accessibili? Diversi strumenti tecnologici assistivi possono interagire con MS Office per convertire documenti, come guide tecniche, contratti e report aziendali, in PDF accessibili. Esistono anche linee guida specifiche per gestire l'accessibilità su Microsoft Word.
Ma è importante ricordare che questi sforzi superano il semplice compito di fornire documenti Word o PDF accessibili e rispettare la conformità. Si tratta anche di rendere il tuo sito web aperto a un pubblico più vasto, migliorare la tua immagine e rafforzare le relazioni con i clienti.
Documenti accessibili: una politica aziendale necessaria
Ci sono numerosi vantaggi nella creazione di documenti accessibili per imprese, comuni e governi. In primo luogo, i documenti accessibili possono espandere in modo significativo la portata dei clienti perché dimostrano il tuo impegno per l'inclusività.
Creare documenti accessibili offre numerosi vantaggi per imprese, comuni e governi. Prima di tutto, i documenti accessibili possono significativamente espandere la tua base clienti, dimostrando il tuo impegno per l'inclusività.
In altre parole, rendendo i documenti e le informazioni più accessibili, sei in grado di stabilire connessioni più personali con più persone, inclusi coloro con disabilità. E con un incremento dell'inclusività, raggiungi un più ampio spettro di utenti finali, contribuendo a sostenere i tuoi profitti.
Un altro vantaggio è il miglioramento del servizio clienti. I documenti accessibili possono rendere più facile per i clienti con disabilità l'accesso alle informazioni di cui hanno bisogno, il che può aiutare a infondere fiducia. Naturalmente, un servizio clienti eccezionale può aumentare e sostenere la soddisfazione del cliente, che dovrebbe essere l'obiettivo finale di qualsiasi organizzazione.
E la conformità?
Se gestisci un'attività di sviluppo web, un'agenzia o hai clienti finali che possono trarre vantaggio da una soluzione di accessibilità, la collaborazione con un fornitore di servizi di accessibilità digitale può aiutarti a generare entrate aggiuntive. Puoi promuovere la tua nuova partnership offrendo l'accessibilità digitale come componente aggiuntivo per i tuoi servizi di sviluppo web o attraverso l'influencer marketing.
La tua lista di controllo per i documenti accessibili
Esistono diverse strategie per la creazione di documenti accessibili. Usa la lista di controllo qui sotto per iniziare nella giusta direzione:
1. Fornire testo alternativo per tutti gli elementi visivi
Il testo alternativo aiuta le persone con disabilità visive a percepire e comprendere immagini importanti e altre variabili visive in un documento.
2. Fornire caratteri accessibili
I font inaccessibili possono ostacolare l'accessibilità e la leggibilità. Fortunatamente, molti font sans serif aumentano la leggibilità perché visivamente offrono più spazio rispetto ad altri. Inoltre, alcuni tipi di carattere sono stati progettati appositamente per persone con dislessia e altri disturbi della vista.
3. Integra elenchi nei documenti più lunghi
L'utilizzo di numerazione o elenchi puntati nelle liste di documenti suddivide e aggiunge spazio ai tuoi contenuti, facilitando la ricerca e la comprensione.
4. Fornire collegamenti ipertestuali e suggerimenti pertinenti
È probabile che coloro che si affidano agli screen reader eseguano la scansione dei collegamenti in cerca delle informazioni desiderate.
5. Non inserire informazioni cruciali nelle intestazioni e nei piè di pagina dei documenti
I lettori di schermo in genere non eseguono la scansione di intestazioni e piè di pagina, ciò può causare la mancanza di contenuti importanti per coloro che si affidano a questa tecnologia.
AccessiBit: documenti accessibili e molto altro
La mission di AccessiBit è rendere il mondo digitale accessibile a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità. E aiutarti a fornire documenti accessibili è uno dei tanti modi in cui perseguiamo questa missione. Scopri in che modo la suite completa di soluzioni di accessibilità di AccessiBit può supportare gli sforzi della tua organizzazione per essere più inclusiva e conforme nel mondo di oggi.
Inizia pianificando un incontro con un nostro rappresentante oggi stesso.
Domande frequenti
Qual è lo scopo principale dei documenti accessibili?
Questo è un riepilogo, ma vale la pena ripeterlo: i documenti accessibili presentano tutti i contenuti testuali e grafici in modo che tutti, comprese le persone con disabilità, possano accedervi e comprenderli. Inoltre interagiscono perfettamente con le tecnologie assistive utilizzate dalle persone con disabilità per accedere a tali informazioni.
Quali sono i migliori formati di documenti per l'accessibilità?
I formati testo normale, MS Word/Excel/PowerPoint e PDF sono i formati di documenti più utilizzati per garantire un'ottima accessibilità.